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                  巨鑫官網首頁

                  公司簡介

                  服務與配件

                  讓服務永遠物超所值 服務提升品質

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                  服務流程

                  服務流程:在客戶還沒有了解我們開始,到客戶購買設備之后,我們的服務無處不在,個性化、人性化服務理念,滿足客戶要求。

                  服務理念

                  始終堅持“客戶是我們的衣食父母,讓我們把愛心獻給客戶”的服務原則,這也是公司員工每天都要讀的基本準則。

                  售前服務

                  每個服務人員,在了解客戶需求之后,會給客戶具體講解設備的主要功能和優勢,方便客戶從中選擇合適的產品。

                  售中服務

                  跟著客戶到施工現場進行勘察,指導設備安裝方式,有效的避免設備因為安裝失誤而出現故障,并且培訓客戶的操作人員,直到能夠獨立作業。

                  售后服務

                  公司要求每個客服人員定期給客戶做回訪,詢問設備的情況,如果客戶對于設備有什么問題,客服人員一定即刻為您解答。

                  配件服務

                  因為許多設備都有易磨損件,而且設備配件還是原裝的好,為了能夠使設備的功能被發揮的更好,我們可以提供配件服務,使客戶在更換設備易磨損件的時候,也能享受到原裝、質量相同的配件設施。同時也會提供給客戶一些,防止易磨損件磨損速度較快的小竅門,延長易磨損配件的使用壽命,減少客戶損失。

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